體系認證： ISO9001 | ISO14001 | OHSAS18001 | TS16949 | ISO22000 | ISO13485 | ISO20000 | ISO27001 | CMMI | 服務管理 |
產品認證： CCC認證 | CE認證 | 十環認證 | 有機認證 | SC生產許可 | 環保節能認證 | 國際認證 | 產品質量安全 |
CMMI全稱為：Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度整合模式。是一個針對產品與服務發展的流程改善成熟度模式。它包含發展與維護的最佳執行方法，涵蓋了產品從起始到交付與維護的生命周期。
2、CMMI產生的背景？
在美國國防部資助下，由卡內基梅隆大學軟件工程研究所(SEI －Software Engineering Institute )建立，用于評價軟件開發組織軟件過程能力成熟度的模型
3、關于SEI?
SEI：軟件工程研究所
美國國防部(DOD)成立
地址在美國匹茲堡Carnegie Mellon University
為軟件組織提供指南
開發了 CMM/CMMI
4、CMM/CMMI的發展？
2 1987，SEI推出SW-CMM框架；
2 1991，SEI CMM 1.0版；
2 1993，SEI CMM 1.1版；
2 1998，計劃SEI CMMI（包括SW-CMM）
2 2000.8.11，CMMI-SE/SW 1.0版發布；
2 2001.12，CMMI-SE/SW/IPPD/SS 1.1版發布；
2 2002.8，CMMI-SW 1.1版發布；
2 2006，CMMI-DEV 1.2版發布；
2 2010.10，CMMI-DEV 1.3版發布；
2 2011.12，CMMI-DEV 1.2停止使用
5、為什么需要CMM/CMMI？
2 軟件過程評估(SPA)—指出該企業所面對的與軟件過程有關的、最急需解決的問題，以便改進；
2 軟件過程改進(SPI)—幫助軟件企業對其軟件過程向更好的方向改變；
2 軟件能力評價(SCE)—鑒別軟件承包者的能力資格；或檢查/監督正用于軟件制作的軟件過程的狀況；
6、軟件過程存在的問題？
① 軟件項目無法按期交付，費用超出預算；
② 需求規格說明總是一改再改；
③ 人員的變動對組織帶來很大的影響；
④ 維護成本居高不下；
⑤ 不能在顧客希望的時間內完成維護，帶來顧客抱怨；
⑥ 軟件的可移植性差；
⑦ 軟件的可復用性差。
7、什么是過程？
過程（Process）：指一系列活動、任務、和它們之間的關系，它們共同把一組輸入轉換成所需要的輸出。
過程是方法與步驟的集合。
1、定義過程是根據目標，制定做事步驟，使用的方法或工具，已達到預期的目標 。
2、過程是完成客戶希望的能力；過程的基本元素包括人、工具和方法 。
CMMI實施一般遵循IDEAL方法論
即啟動(I)->診斷(D)->建立(E)->行動(A)->學習(L)
8、CMMI三級有18個過程域
這18個過程域可以分為四大類：過程管理，項目管理，工程管理，支持類。
1).過程管理過程域關系圖：
OPF: Organizational Process Focus(組織級過程焦點)
OPD: Organizational Process Definition(組織級過程定義)
OT: Organizational Training(組織級培訓)
2）項目管理過程域關系圖：
PP: Project Plan(項目計劃)
PMC: Project Monitoring and Control (項目監督與控制)
RSKM: Risk Management (風險管理)
SAM: Supplier Agreement Management (供應商協議管理，，可以規定不適用)
REQM: Requirements Management (需求管理)
IPM: Integrated Project Management (集成項目管理)
3）工程管理過程域關系圖：
RD:Requirement Development（需求開發）
TS：Technical Solution Context （技術解決方案）
PI：Product Integration（產品集成）
VER&VAL: Verification & Validation(驗證與確認)
4）支持類過程域關系圖：
MA： Measurement & Analysis（度量與分析）
DAR： Decision Analysis and Resolution（決策與分析）
CM： Configuration Management（配置管理）
PPQA： Process and Product Quality Assurance （質量保證）
聯系人：周老師 聯系電話：18980962772
