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“以前執(zhí)法辦案的理念是‘抓壞蛋’,抓住一個(gè),還有一堆,再加上一些偷偷開工的小作坊,打假成本很高。現(xiàn)在的想法是‘好人舉手’,圈出范圍,然后在‘好人堆’里挑那些撒謊的。”質(zhì)檢總局執(zhí)法司信息處處長(zhǎng)范春光,給企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾工作起了一個(gè)通俗易懂的外號(hào)——“好人舉手!”
去年的雙12,質(zhì)檢總局組織“沁園”等18家企業(yè)統(tǒng)一承諾其凈水器產(chǎn)品達(dá)到或高于有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并公開其產(chǎn)品對(duì)重金屬等有害物質(zhì)的凈化效率。如今,距離這次承諾已有近1年時(shí)間,目前已有116家凈水器企業(yè)“舉手”參與到此項(xiàng)工作,向消費(fèi)者做出質(zhì)量承諾,接受執(zhí)法部門和社會(huì)的監(jiān)督。
鉛(0.15mg/L,≥90%)(意為:能夠去除90%以上的鉛,下同),鉻(六價(jià))(0.15mg/L,≥67%),鎘(0.03mg/L,≥83%),砷(0.03mg/L,≥83%),四氯化碳(78μg/L,≥98%),三氯甲烷(300μg/L,≥95%)……這些嚴(yán)肅的數(shù)字,就是凈水機(jī)企業(yè)質(zhì)量承諾的核心內(nèi)容,也是衡量?jī)羲鳟a(chǎn)品合格與否的硬指標(biāo)。
據(jù)國(guó)家家用電器質(zhì)檢中心專家介紹,長(zhǎng)期接觸或者過量攝入重金屬,會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生危害。如砷可能誘發(fā)惡性腫瘤,鎘會(huì)引起炎癥和水腫,汞對(duì)組織有腐蝕作用,鉛對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)、男性生殖系統(tǒng)均有危害……所以質(zhì)量承諾從這些指標(biāo)入手,推動(dòng)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任,促進(jìn)凈水器行業(yè)健康發(fā)展。
“不承諾的企業(yè)不可靠,承諾的企業(yè)會(huì)接受嚴(yán)格檢查,不達(dá)標(biāo)的將被從名單中除名。”范春光說,對(duì)技術(shù)不過關(guān)的企業(yè)來說每一項(xiàng)指標(biāo)都是一道邁不過去的坎兒,技術(shù)上稍有差池,不僅起不到凈水效果,凈水器的過濾系統(tǒng)還會(huì)滲透出污染物質(zhì)。
“好人舉手”除了能與“壞人”區(qū)分,還有另一個(gè)作用,就是告訴消費(fèi)者“好”在哪里?記者在116家質(zhì)量承諾企業(yè)名單中看到,沁園、家樂士等企業(yè)在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,還作出了高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)承諾,這就意味著這些企業(yè)愿意接受更嚴(yán)格的監(jiān)督,用更高的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品。
“我們鼓勵(lì)企業(yè)去承諾更高的標(biāo)準(zhǔn),也希望經(jīng)歷市場(chǎng)的大浪淘沙后,為行業(yè)留下最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。”范春光說,質(zhì)檢總局要做的就是組織各級(jí)質(zhì)監(jiān)(市場(chǎng)監(jiān)督管理)部門根據(jù)企業(yè)的承諾開展執(zhí)法檢查,并通過開發(fā)統(tǒng)一的查詢平臺(tái),讓消費(fèi)者能夠查詢到承諾企業(yè)名單及其執(zhí)法檢查結(jié)果,了解企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量信息。我們把知情權(quán)提供給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者自己去做選擇。同時(shí),也促進(jìn)政府角色從事前審查為主轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮惺潞蟊O(jiān)管為主,實(shí)現(xiàn)從“保姆”向“警察”的轉(zhuǎn)變。
據(jù)悉,質(zhì)檢總局下一步還將繼續(xù)擴(kuò)大“企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾”的產(chǎn)品范圍,為消費(fèi)選購(gòu)商品提供更多的參考信息,并通過嚴(yán)格檢測(cè)承諾企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,確保各行業(yè)主流企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。
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